Kundeninformation
Sehr geehrte Kunden,
wie Ihnen aus den Medien zweifellos bekannt ist, bestehen weltweit seit längerer Zeit in bisher nicht bekanntem Ausmaße Schwierigkeiten bei der Beschaffung, Disposition, Transport, Verschiffung und Lieferung verschiedenster Rohstoffe, Materialien und Erzeugnisse – ein Phänomen von globaler Dimension, welches unterschiedlichste Branchen aller Produktionsbereiche und Nationen betrifft.
Die Gründe dafür sind verschiedenster politischer, gesellschaftlicher und wirtschaftlicher Natur, führen aber in Summe über komplette Produktions- und Lieferketten hinweg nicht nur zu seriös wenig belastbaren Aussagen über Lieferbarkeit und zum Teil aberwitzigen Prognosen über Lieferzeiten von Waren, sondern auch zu allgemeiner Unsicherheit am Markt in Verbindung mit abnormalen Teuerungsraten. Was jeder Bürger im privaten Leben beim Einkauf für seinen täglichen Bedarf erlebt, erleben wir auch in der geschäftlichen Warenbeschaffung in einer nicht geplanten und vorhergesehenen Größenordnung. Dazu kommt neben rein monetären Auswirkungen aber auch ein erheblicher Mehraufwand bei der Suche und Beschaffung von verfügbaren Materialien und Waren, was die bisherige Kalkulation von Preisen quasi vollständig untergraben hat.
Die uns dadurch bereits entstandenen Mehrkosten in sämtlichen Betriebsbereichen können wir – verständlicherweise – nicht ohne entsprechende Preiserhöhungen abfedern.
Angesichts der aktuellen und auch für die nächste Zukunft zu erwartenden Preisdynamik und den beschriebenen Lieferproblemen von Waren auf den Weltmärkten und bei der Materialbeschaffung, können mit Blick auf die Bauzeit bzw. die durch die Lieferprobleme bedingten Verzögerung des Baubeginns, weitere Materialpreisschwankungen nicht ausgeschlossen werden.
Jedoch DIMATEC ist bereit und bemüht, hierbei einen partnerschaftlichen, fairen Ausgleich des daraus resultierenden Risikos durchzuführen, wie Sie es auch bisher von uns gewöhnt waren.
Als Basis dazu dient unsere jeweils aktuelle Preisliste für Ersatzteile, Verbrauchsmaterialien und Serviceleistungen, die wir Ihnen gern zur Verfügung stellen. Diese können Sie jederzeit einfach unter der eMail-Adresse [email protected] anfordern. Wir möchten offen und fair kommunizieren, dass die Gültigkeit der Preisliste unter der Berücksichtigung des Marktgeschehens deutlich kürzer sein wird, als in der Vergangenheit und unter ständiger Beobachtung der Beschaffungssituation weitere Preisanpassungen zu erwarten sind, wobei das Preispendel durchaus in beide Richtungen ausschlagen kann.
Damit sichern wir für Sie die Qualität unserer Produkte und unserer Dienstleistungen. Auch heute, nach fast 40 Jahren, entwickelt und produziert DIMATEC ausschließlich in Deutschland, wodurch wir einen wertvollen Beitrag zur Sicherung des Industriestandortes und zur Erhaltung von Arbeitsplätzen in unserer Region leisten. Durch das aktuelle Zeitgeschehen fühlen wir uns bestätigt, damit den richtigen Weg eingeschlagen zu haben und möchten diesen auch mit Ihnen weitergehen.